Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade explica as políticas de https://ajda.pt quanto à recolha, utilização, divulgação e proteção dos dados pessoais que recolhemos quando acede a https://ajda.pt (o “Serviço”). Esta Política de Privacidade define e descreve os seus direitos de privacidade e a forma como é protegido ao abrigo da legislação de proteção de dados aplicável.

Ao utilizar o nosso Serviço, declara o seu consentimento para a recolha e utilização dos seus dados pessoais em conformidade com esta Política de Privacidade. Por favor, não aceda nem utilize o nosso Serviço caso não concorde com a recolha e utilização das suas informações nos termos aqui descritos. Esta Política de Privacidade foi criada com o apoio do Gerador de Políticas de Privacidade CookieScript .

Que informações recolhemos, para que finalidades e com que base jurídica.

As definições das bases jurídicas utilizadas abaixo devem ser entendidas da seguinte forma:

• Interesse legítimo: interesse da Empresa ou de um terceiro, desde que os seus interesses ou os seus direitos e liberdades fundamentais não prevaleçam, e que essa utilização dos seus dados pessoais seja adequadamente ponderada face aos seus direitos e liberdades.
• Execução de contrato: tratamento dos seus dados pessoais quando necessário para a execução de um contrato no qual é parte, ou para diligências pré-contratuais a seu pedido antes da celebração de tal contrato.
• Obrigação legal: tratamento dos seus dados pessoais quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulamentares a que estamos sujeitos.
• Consentimento: o seu consentimento corresponde a uma manifestação de vontade livre, específica, informada e inequívoca, pela qual, mediante declaração ou ação afirmativa clara, concorda com o tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito. Podemos solicitar o seu consentimento quando não exista outra base jurídica adequada para o tratamento.

Dados de Comunicação.

O que recolhemos: Mensagens de suporte ao cliente ou pedidos de informação, Correspondência por correio eletrónico
Finalidade: Prestar apoio ao cliente e manter registos de correspondência.
Período de conservação: 30 dias
Base jurídica: Consent

Como obtemos os seus dados pessoais.

Recolhemos informações que nos fornece diretamente quando:

• Preenche quaisquer formulários
• Utiliza os nossos Serviços
• Mantém correspondência connosco

Exigências para a prestação de dados pessoais:

Em determinados casos, a prestação de dados pessoais constitui um requisito legal ou contratual, ou um requisito necessário para a celebração de um contrato.

Não transferimos dados pessoais para quaisquer países terceiros fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Direitos dos Titulares dos Dados.

Dispõe dos seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

• Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.
• Direito de Retificação: Pode pedir a correção de quaisquer informações inexatas ou incompletas.
• Direito ao Apagamento (“Direito a ser Esquecido”): Em determinadas condições, pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
• Direito à Limitação do Tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em circunstâncias específicas.
• Direito à Portabilidade dos Dados: Tem o direito de receber os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e leitura automática, e de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.
• Direito de Oposição: Em certos casos, pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.
• Direito à Informação: Tem direito a receber informação clara, transparente e facilmente compreensível sobre como tratamos os seus dados pessoais.

Retirada do Consentimento:

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de geral@ajda.pt.

Exercitaremos os seus direitos após receção do seu pedido escrito para o exercício do direito em causa e após confirmação da sua identidade.

Os seus pedidos serão satisfeitos, ou recusados indicando os motivos da recusa, no prazo de um mês a contar da data de apresentação do pedido que cumpra as nossas regras internas e o RGPD. O prazo poderá ser prorrogado por dois meses, caso o pedido envolva um volume significativo de dados pessoais ou vários pedidos simultâneos. Informá-lo-emos de qualquer prorrogação no prazo de um mês a contar da receção do pedido, bem como dos motivos do atraso. A resposta ser-lhe-á fornecida na forma por si escolhida enquanto requerente.

Poderemos recusar o seu pedido se forem aplicáveis exceções e/ou limitações aos direitos dos titulares previstas no RGPD e/ou se o seu pedido for manifestamente infundado ou excessivo. Em caso de recusa, indicaremos por escrito os motivos dessa decisão.

Direito de Apresentar Reclamação a uma Autoridade de Controlo

Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente, caso entenda que o tratamento dos seus dados pessoais viola os seus direitos e interesses legítimos previstos na legislação aplicável. Pode apresentar reclamação de acordo com os procedimentos estabelecidos por Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) de República Portuguesa, disponíveis através da seguinte ligação: http://www.cnpd.pt/.

Note que, embora nenhum sistema tecnológico seja totalmente seguro, implementamos medidas de segurança apropriadas para minimizar os riscos de acesso não autorizado ou utilização indevida das suas informações pessoais.

Segurança

Note que, embora nenhum sistema tecnológico seja totalmente seguro, implementamos medidas de segurança apropriadas para minimizar os riscos de acesso não autorizado ou utilização indevida das suas informações pessoais.

• Nós e os nossos prestadores de serviços terceiros que possam estar envolvidos no tratamento de dados pessoais em nosso nome (para as finalidades acima indicadas) estamos contratualmente obrigados a respeitar a confidencialidade dos dados pessoais.
• Implementamos práticas e procedimentos de segurança razoáveis para ajudar a proteger a confidencialidade e segurança das suas informações, incluindo quaisquer informações pessoais não públicas. Protegemos as suas informações através de medidas físicas, técnicas e administrativas razoáveis, incluindo a limitação de acesso apenas a colaboradores que necessitem desse acesso.

Alterações a esta política

Revemos periodicamente esta Política de Privacidade e reservamo-nos o direito de a modificar a qualquer momento, em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. Quaisquer alterações produzirão efeitos imediatamente após a sua publicação no nosso Website.

Consulte periodicamente esta Política de Privacidade para se manter informado sobre quaisquer alterações.

Contacte-nos

Para quaisquer questões, contacte-nos através dos seguintes meios:

• Nome: Ajda, Unipessoal Lda
• Morada: Estrada da Maceira, Vale de Picasinos, 2430-124 Marinha Grande
• Correio eletrónico: geral@ajda.pt
• Website: https://ajda.pt
• Telefone: +351 244856142